El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Contratación vía internet del servicio “Go Sell Food” (en adelante, el Servicio) prestado de forma indistinta o conjunta por la sociedad española PROMOTORA FIOREMAR, S.L., domicilio en calle Enrique Granados, 111 – (08008) – Barcelona, España, provista de NIF: B-64016249 y por la sociedad argentina ALBERINI CORPORATION, S.A. con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Argentina), en la calle Paraguay, número 4871, Piso 12º Departamento C, provista de CUIT número 30718443004 según contrato de colaboración empresarial de fecha 4 de junio de 2024, (en adelante, LA SOCIEDAD o la Prestadora) en el Portal Web de Internet: https://www.gosellfood.com (en adelante, el Portal o la Web).
La utilización y contratación del Servicio requiere la expresa adhesión y aceptación por parte de la empresa interesada en contratar el Servicio (en adelante, el Cliente) de las presentes Condiciones Generales de Contratación vía internet del Servicio que regirán la relación formalizada entre el Cliente y LA SOCIEDAD (en adelante, las CGC).
Las presentes CGC regirán todas las contrataciones de los productos ofrecidos a través del Portal, entre LA SOCIEDAD y el Cliente que realice la contratación del Servicio, aceptando las CGC. Las CGC, junto con su aceptación y la aceptación de la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el contrato entre el Cliente y LA SOCIEDAD.
La realización de un pedido a través del Portal supone, por parte del Cliente, la aceptación – sin reservas – de las presentes CGC e implica:
Las presentes CGC estarán vigentes y serán de obligado cumplimiento, durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el Portal y mientras no sean modificadas.
LA SOCIEDAD se reserva el derecho a realizar unilateralmente cualquier actualización, modificación o cambio de las CGC que considere oportunos, de los que informará al Cliente mediante su publicación en el Portal y, desde entonces, o desde la fecha indicada en las nuevas CGC, serán de obligado cumplimiento. No obstante, LA SOCIEDAD se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación, con preferencia a las presentes CGC, cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma en el Portal.
Cualquier modificación, condición particular o término incongruente o incompatible con estas CGC, realizados por el Cliente, no serán válidos y no vincularán a la Prestadora, mientras no sean aceptados por la Prestadora por escrito.
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Estas Condiciones Generales de Contratación modifican las anteriores Condiciones Generales de fecha 22 de marzo de 2022 y se aplicarán a partir de su publicación para las nuevas contrataciones y en las condiciones que más adelante se detallan para los suscriptores actuales.
1. Descripción del ServicioFacilitamos un espacio en la plataforma online www.gosellfood.com para publicar EMPRESAS, MARCAS y PRODUCTOS orgánicos, biológicos, ecológicos, naturales y sostenibles con el medio ambiente, bajo las condiciones establecidas por LA SOCIEDAD detalladas en las presente condiciones generales de contratación actualizadas a fecha 1 de septiembre de 2022. Sólo es posible acceder al servicio ofrecido por LA SOCIEDAD si la Empresa dispone de un certificado que acredite que el producto es orgánicos, biológicos, ecológicos, naturales y sostenibles con el medio ambiente.
La publicación en el espacio facilitado implica la elección entre una de las 2 modalidades ofrecidas: Plan 1: PREMIUM y Plan 2: BÁSICA, explicadas en el apartado siguiente (2. Modalidad del Servicio)
LA SOCIEDAD se reserva el derecho a difundir, total o parcialmente, los anuncios del CLIENTE en terceros portales, en campañas publicitarias para promocionar el portal, así como en otros sitios web, tales como redes sociales o blogs, aceptando el CLIENTE dicha condición.
2.1. Plan 1: ANUNCIOS DESTACADOS “PREMIUM”:
2.2. Plan 2: ANUNCIOS DESTACADOS “BÁSICA”
Los usuarios, con la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación confirman que conocen y aceptan las tarifas anteriormente indicadas. Las tarifas podrán ser modificadas por LA SOCIEDAD, comunicándose con la debida antelación.
3. Procedimiento de contratación del Servicio:3.1. PUBLICACIÓN DE LA EMPRESA
3.1.1 REGISTRO:
El cliente debe registrarse mediante el botón UNETE! ubicado en la página de inicio del portal www.gosellfood.com, y seguidamente:
Finalmente, el Cliente deberá concluir el proceso de contratación, aceptando lo indicado anteriormente, mediante el botón de enviar.
3.1.2 PROCESO DE VALIDACIÓN: Con los datos facilitados y enviados por la empresa LA SOCIEDAD verifica que dicha Empresa reúne las condiciones necesarias para incluirla en el web y que dispone de los certificados necesarios de acuerdo con lo indicado en la descripción del servicio.
3.1.3. ALTA EN LA WEB: Pasada la validación se crea el ALTA EN LA WEB generando una ficha de la empresa en la web que se va exponiendo por orden de llegada en el apartado “Empresas” en la página secuencial que corresponda. Se envía una comunicación al cliente para que valide su diseño de ficha de empresa y se envía un enlace para que proceda al pago de la opción elegida en el momento del Registro (punto 3.1.1). Asimismo, se solicita al CLIENTE que envíe las descripciones de los productos a anunciar, solicitándoles foto y descripción del mismo.
3.1.4 El alta en la Web, supone el inicio del Servicio por parte de LA SOCIEDAD. El cliente dispone de 14 días de periodo de prueba con un alta provisional en el Plan solicitado. Asimismo, dispone de esos 14 días para hacer el pago correspondiente mediante el enlace enviado. Pasado el periodo de prueba de 14 días si no se materializa el pago, la empresa se dará de BAJA, entendiendo que la empresa finalmente no acepta su inclusión en el Directorio o “Mercado On line GoSellFood”.
3.1.5. Transcurridos los 14 días de prueba y siempre que se haya procedido al PAGO por parte del Cliente, se confirma el alta definitiva de la Empresa en la categoría seleccionada; si el Cliente ha solicitado algún cambio en el diseño del anuncio o de su ficha, se le envía un nuevo correo electrónico a la empresa para la validación final de los anuncios realizados. Si la Empresa no contesta en el plazo de 48 horas, se entiende aceptado el anuncio de la manera realizada.
3.1.6 Tanto la ficha de empresa como el/los productos serán anunciados de la forma elegida en el momento de suscripción y alta, hasta el periodo de finalización de la suscripción de 3 meses y disfrutará de la publicidad que GSF considere realizar en otras plataformas para atraer tráfico cualificado.
4. Suscriptores ActualesLas presentes condiciones generales serán de aplicación también a los suscriptores actuales quienes serán debidamente notificados al respecto (vía e-mail o telefónicamente), informándoles concretamente que a partir del 1 de octubre de 2022 el coste de permanecer en nuestra página Web GSF, es de 150€ más IVA al trimestre -suscripción Básica mínima- pagada por anticipado. Los suscriptores actuales que desearán continuar con los anuncios de sus productos dispondrán, una vez finalizado el período trimestral ya contratado y vigente, de una reducción de su precio de un 50% en cualquiera de las opciones elegidas, sobre los precios descritos anteriormente en las modalidades del servicio (Premium o Básica), durante el primer trimestre de contratación, conforme a las nuevas CGC, en agradecimiento a su confianza en el lanzamiento del Website.
Asimismo, se establece un código de descuento valido hasta final de este año 2023, llamado “NuevaWeb2023”, que bonifica 100% la suscripción básica mínima.
Se deja constancia que el siguiente procedimiento es CONDICION OBLIGATORIA para permanecer en la Web GSF:
1) Aceptar las presentes CGC modificadas de fecha actual, y además,
2) Proceder al PAGO de 150€ -suscripción básica mínima- por trimestre anticipado antes mencionados, para continuar siendo miembro de la página Web GoSellFood, a partir del 1/10/2022, sin perjuicio de la reducción del 50% indicado anteriormente durante el primer trimestre de contratación o la utilización del código de descuento que se detalla en el siguiente apartado.
3) Mencionar al aceptar las CGC, en el apartado comentario, el código de descuento “Nuevaweb2023” que califica para la bonificación del 100% de la suscripción. Dicha bonificación queda sujeta a la aprobación de GSF.
Con la notificación vía correo electrónico o llamada telefónica, se dará por debidamente notificado al suscriptor. De manera que, si el suscriptor no responde a la notificación efectuada, no aceptando las nuevas CGC, se entenderá que no desea continuar en la Web GSF, procediéndose a la baja de todos sus datos de la página Web GoSellFood a partir del 1/10/2022 o la finalización del periodo trimestral contratado cuando este finalice con posterioridad al 1 de octubre de 2022.
Al darse de Alta, el Cliente deberá marcar la casilla de aceptación de las CGC y de la Política de Privacidad y deberá también completar la ficha de Alta para publicar el anuncio o el enlace de la Empresa en la Web, informando los datos solicitados en el formulario.
Con el envío de las fotografías por parte del Cliente sobre sus productos y sobre su catálogo a LA SOCIEDAD, el Cliente le cede gratuitamente a LA SOCIEDAD todos los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre las mismas, para publicarlas en el Portal, mientras dure la contratación, por lo que LA SOCIEDAD podrá reproducirlas, transformarlas (incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la inclusión de marcas de agua u otros), distribuirlas y comunicarlas al público (incluida la puesta a disposición del público) a través del Portal y de acuerdo con las condiciones pactadas. LA SOCIEDAD podrá ejercer los derechos de explotación de las fotografías en la forma que estime más conveniente y podrá incluso transmitirlos o cederlos para los fines pactados.
El Cliente garantiza que es pleno titular de los derechos que se ceden a LA SOCIEDAD, en virtud de esta cláusula, y que el uso y explotación de los mismos por parte de LA SOCIEDAD no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni – en general – de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose a indemnizar y a mantener indemne a LA SOCIEDAD en caso de infracción.
Normas de publicación de los anuncios
Con carácter general, la publicación de anuncios por parte del Cliente en el Portal estará sujeta a las siguientes reglas de publicación:
De igual forma, la publicación de anuncios en el Portal es solamente para Clientes que sean empresas, estando dicha publicación limitada a una empresa y supeditada a la previa validación del teléfono del Cliente, de sus datos identificativos y de la calificación BIO de sus productos:
Cumplimiento de la normativa de publicación: LA SOCIEDAD se reserva el derecho, en caso de ser necesario, de rechazar o modificar un anuncio para que éste cumpla con las normas establecidas de publicación de los anuncios.
Limitación de la responsabilidad
Manifestaciones y garantías del Cliente/indemnizaciones
Derecho a rechazar el anuncio por parte de LA SOCIEDAD
Condiciones de pago
Los Clientes deberán efectuar el pago de los Servicios contratados mediante domiciliación bancaria, transferencia bancaria o tarjeta de crédito o débito, dependiendo de las condiciones pactadas con su comercial de referencia en cada momento.
Tarjeta de crédito o débito
Se admite el pago con las siguientes tarjetas de crédito o débito: Visa, MasterCard, American Express. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria, utilizando el sistema de seguridad Secure Sockets Layer (SSL), de manera tal que la Prestadora no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago, en ningún momento tiene acceso a las cuentas del Cliente asociadas a dichas tarjetas de crédito o débito, ni puede realizar cobros a dichas tarjetas.
En caso de suscripciones activas que deban renovarse, si no se efectuara el pago en la forma indicada y en los plazos acordados, se desactivará el usuario del Cliente empresa, así como también se desactivarán todos los anuncios y toda otra información asociada a los productos del Cliente en la Web, los cuales dejarán automáticamente de aparecer en el Portal.
Derecho legal a desistir del Servicio: De acuerdo con el artículo 103. m) del Texto Refundido de la Ley General de Consumidores y Usuarios, se informa que el derecho al desistimiento de catorce (14) días en la compra de bienes y servicios corresponde únicamente a quienes actúan en el mercado y los adquieren en su condición de personas físicas consumidores o usuarios finales. Por tanto, el usuario perderá de forma automática el derecho al desistimiento en el mismo momento en que se inicie el Servicio como Empresa. En este sentido, la contratación y – en su caso – la activación del Servicio comportará el inicio de tales Servicios y la pérdida de la condición de consumidor con el efecto indicado con respecto al derecho de desistimiento.
Devoluciones y responsabilidad: En los casos de incidencias que deriven en responsabilidad de LA SOCIEDAD – ver limitación de responsabilidad – o que el Cliente solicite la devolución del importe pagado y LA SOCIEDAD acepte la solicitud de pago de la cuantía de la indemnización o el reembolso del precio pagado se realizará a través de la TPV a la tarjeta de crédito o débito o a la cuenta bancaria que haya sido utilizada por el Cliente para la contratación y pago del servicio.
Varios
Ley aplicable y jurisdicción competente
Todas las cuestiones relativas al Portal y a estas CGC se rigen por las Leyes del Reino de España y cualquier conflicto sobre ellas se someterá a la jurisdicción del domicilio del usuario, si es persona física consumidora. No obstante, si el Cliente es una Empresa, para resolver cualquier conflicto o divergencia sobre la aplicación, ejecución, cumplimiento e interpretación de estas CGC, las Partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera resultar competente, exclusivamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, LA SOCIEDAD y el Cliente se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).
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Nota: Condiciones particulares de Contratación Online actualizadas a junio 2024